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Ethique et dignité : projet personnalisé

, par Dom

Excellente question !

J’ai entendu parler la première fois de "projet de vie" dans les années 90, dans un cadre professionnel sans aucun rapport avec la médecine, quand notre service du Personnel s’est mué en Unité des Ressources Humaines, autrement dit quand on a commencé à faire semblant de ne plus avoir des salariés qu’on paye pour faire un boulot, mais des "collaborateurs" qui ont une âme dont il faut tenir compte sur le lieu de travail*.

A cette époque, je l’avoue, j’ai éclaté de rire en m’imaginant, un dimanche matin par mois, organiser un symposium familial pour vérifier les achievements de la road-map convenue dans l’action plan arrêté entre nous quelques dimanches plus tôt.

J’ai rigolé de plus en plus jaune quand, au fil des années, il est devenu évident que le project management s’était infiltré partout, et pas seulement sur le plan professionnel : plus de place pour l’improvisation, l’intuition, l’envie, l’humeur, les ratés, les miracles, l’imprévu. Non, chaque geste devenait "projet". Vous vous lavez les dents le matin ? "Projet Santé", sous-objectif "prophylaxie dentaire". Vous décidez d’aller pic-niquer à la mer avec les mômes ? "Projet Loisirs", sous-objectif "Activités familiales" . Vous vous énervez sur votre ado qui vous court sur le haricot ? Attention, vérifier qu’on est bien en ligne avec le "Projet parental, sous-objectif "Education" etc. (ad libitum).

J’ai vraiment arrêté de rigoler quand j’ai entendu parler ( dans le cadre d’un séminaire de préparation à la retraite, vers le milieu des années 2000) de l’importance du "projet de vie" pour ceux qui allaient cesser l’activité d’une vie : l’essentiel des questions a porté sur la prise en charge des frais médicaux, les dispositions testamentaires et les obsèques. L’intervenant essayait désespérément de revenir à ses action plan et à ses mid-term reviews, quelques personnes parlaient vaguement de bénévolat, ou de voyages - le tout était sinistre et inconsistant.

De telle sorte que quand j’ai dû remplir le (très long) formulaire visant à obtenir (pour des raisons fiscales) le statut d’handicapée pour ma mère, à la question "quel est le projet de vie" ?, j’ai froidement, cyniquement, et avec une sourde colère, répondu (pour ma mère, atteinte d’Alzheimer, et qui venait d’être "institutionnalisée") : "Finir ses jours".

Depuis, j’ai rencontré l’ "équipe interdisciplinaire" de l’EHPAD où ma mère, précisément, finit ses jours. Chouette équipe, professionnelle, jeune, dévouée, "qui y croit"... et qui a donc eu à cœur d’élaborer un "projet personnalisé" pour ma mère, "en collaboration avec la famille". En gros, ça consiste à essayer de faire en sorte qu’elle mange encore parfois sans aide son mouliné. J’ai remballé mon cynisme, et j’ai signé pour accord.

Je suppose qu’on "fera le point" l’année prochaine, et qu’on constatera que ma mère non seulement n’est plus capable de manger seule son mouliné, mais encore qu’on l’a passée à l’eau gélifiée de crainte des fausses routes. Je me demande comment on adaptera alors son "projet personnalisé".

Dieu merci, l’improvisation, l’intuition, l’envie, l’humeur, les ratés, les miracles, l’imprévu surgissent encore et toujours entre les tentacules du "project management" - grâces en soient rendues aux vraies personnes qui ne pigent que couic à ce rêve fou de réduire l’être humain à une mécanique ou un projet.

*Je pourrais longuement élaborer sur cette imposture, dont l’objectif le plus sournois et le plus délétère est certainement de chercher à "acheter" la personne du salarié, avec tout ce qu’elle comporte d’engagement privé en termes de choix de vie, et non plus seulement sa compétence professionnelle (pensez à tout le discours sur l’ "adhésion aux valeurs de l’entreprise", à la "vision" du dirigeant etc... On ne vous paye plus pour ce que vous savez faire, mais pour que vous "donniez" à votre emploi comme à une cause ou à votre amoureux.) Mais comme dirait notre hôte, passons...

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