Bonsoir, Jack.
J’ai bien conscience qu’une solution pratique vous aiderait nettement plus que mes envolées théoriques. Malheureusement je n’ai rien d’autre à vous offrir...
J’ai oublié de vous demander si vous aviez pensé à contacter le médecin médiateur de l’établissement. Il arrive qu’ils fassent leur travail (non : ils le font très souvent, et très bien).
Bien à vous,
M.C.