Bonsoir.
Je dirais que oui.
Ne soyons pas extrémistes : je n’aime pas qu’on voie de la maltraitance partout, je n’aime pas qu’on exagère. La maltraitance est difficile à définir, bien plus qu’on ne pense, et quand on se met à en voir partout on finit par ne plus rien voir du tout.
Cependant, il me semble que les grands points de départ de la maltraitance sont l’ignorance, la négligence et le manque de respect. Il suit de là que si un tutoiement réfléchi, débattu en équipe, motivé par des objectifs de soin clairs après avoir fait l’objet d’une réflexion éthique me semble tout à fait admissible, voire nécessaire, les tutoiements auxquels on assiste généralement sont le fait de professionnels qui n’ont pas réfléchi (ignorance), qui n’ont pas discuté (négligence) ou même qui marquent par là un sentiment de supériorité vis-à-vis de la personne. Et du coup cette pratique se met à relever pleinement de la maltraitance. En somme ce qui fait la maltraitance, ce n’est pas le tutoiement, mais l’ignorance, la négligence, le manque de respect sans lesquels le tutoiement n’adviendrait même pas.
Je sais bien que les professionnels se défendent en prétendant que c’est de leur part une marque d’affection. Mais cette défense ne fait que cacher leur absence de réflexion.
Bien à vous,
M.C.