Bonjour, Michel, et merci de ce témoignage.
Oui, les choses ne se passent pas si mal en EHPAD, et rien ne m’horripile comme cet usage immodéré du terme de maltraitance. Non, on n’en fera jamais assez. Ce n’est pas une raison. En son temps, le militantisme d’ALMA, brouillant les repères, a fait du mal, et je tiens qu’il faut réserver le terme de maltraitance aux actes qui relèvent du pénal, ce n’est déjà pas ce qui manque. Sans compter les erreurs de pensée : quand je suis arrivé dans mon premier établissement, les résidents étaient enfermés dans leurs chambres. C’était insupportable, et j’ai imposé qu’ils soient systématiquement conduits en salle. Il m’a fallu quelques années avant de réaliser, un peu tard, que la solution, peut-être, aurait été de leur demander leur avis. On fait de ce genre de sottises.
La surexploitation éhontée des professionnels est un autre problème (et une autre maltraitance, dont on se demande par quel miracle elle n’aurait pas de conséquences sur leur relation aux vieilles personnes. Il a été clairement établi que le meilleur moyen de former de bons tortionnaires est de les torturer.
Mais vous ajoutez autre chose, qui est essentiel :
Je ne pense pas que les robots dont certains établissements veulent se doter puissent remplacer un vrai contact humain.
Non, certes : et vous indiquez cette chose simple, qui est que les relations humaines passent par l’humain, et l’humain qui est là ; tout visiteur est un bénévole, il a son rôle à jouer, c’est cela faire société ; ne manque que d’en prendre conscience.
Ce que je peux témoigner pour ma part, c’est que ces brèves rencontres ont été les plus beaux cadeaux que j’ai reçus ces jours-ci.
D’où mon aphorisme n° 128 : Qui trop embrasse a tout de même quelques petites compensations. Mais la tendresse est de nos jours un sentiment incongru ; vive l’asepsie.
Bien à vous,
M.C.
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