Merci pour ce lien Michel !
Effectivement, il semble y avoir loin de l’"humanitude" (qui a le mérite d’être enseignée) à la prise en compte bienveillante de la personne humaine par les soignants ... Si le b.a.ba de la méthode consiste à ne pas entrer en hurlant "c’est l’heure de se réveiller" = le b.a.ba de toute approche valide des "patients" (patient il faut l’être !) par les soignants....
Mauvaise piste alors ?
Carole