Bonjour Michel,
Merci tout d’abord pour ce site à l’efficacité formidable que vous avez créé et alimentez !
J’ai eu l’occasion de discuter avec la directrice USLD ... non à ma demande (porte close, occupations multiples annoncées, RV difficiles à planifier, etc) ... mais à la sienne. Elle voulait me "remonter les bretelles" suite à plainte mensongère d’une jeune AS (je serais selon elle intervenue dans les soins = faux bien sûr). Une magnifique occasion de lui parler ... enfin et non de reconnaître des torts que je n’ai pas, ce à quoi elle s’attendait je crois.
J’ai eu ainsi l’occasion de clarifier mes points de vue, elle les siens et nous avons à l’issue de l’entretien convenu enfin (ce qui est 100% ok) que "chacun remplirait son rôle, que les soignants seraient plus humains à son égard - dépôt de plainte envisagé & changement de lieu à l’étude, annoncés par moi - et que je ne trouverais plus chaque après midi seul, avachi en salle commune dans un fauteuil roulant ... , somnolent bouche bée ...".
J’ai pu constater dès le lendemain des changements positifs de leur part : enfin des paroles hors "tournez-vous", enfin une écoute à ses propos, son désir nouveau de parler avec elles de sa vie et d’être reconnu comme une personne de valeur, des sourires, de la bienveillance, etc .... Ouf !!!!
Une alimentation à base de desserts hyper-protéinés a aussi été mise en place (il ne "mangeait" plus que aliments gélifiés ou liquides, avait perdu au moins 15k et développé des escarres) ; et il s’en régale vraiment, sans faire bien sûr aucune "fausse route" (ce qu’elles craignaient).
Mon désir = que cela dure !!
A faire = d’autres actions, et si cela est possible l’aider à sortir de son état grabataire.
Croyez-vous Michel que cela soit envisageable ?
Cordialement
Carole
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