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En réponse à :

Accompagner sur Internet ?

, par Michel

Bonjour, Virginie.

Votre message est fascinant, à cause de son existence même.

Que me demandez-vous ? Un pronostic ?

Vous pensez bien que je n’en ai pas : comment pourrais-je seulement dire une parole sur une situation que je n’ai pas vue ?

Par contre vous en avez, vous, un, et il est très clair : vous pensez que la situation est très grave. Et ce n’est pas faire un pronostic que de penser que vous avez raison.

Du coup, j’ai envie de dire que vous ne me demandez pas de vous dire ce qui va se passer ; ni même de vous confirmer que vous voyez juste. Ce que vous me demandez, c’est simplement le droit de pouvoir dire cela. De pouvoir l’exprimer. Et si ce site sert au moins à permettre cela, à être un lieu où on peut déposer sa souffrance, sa détresse, et parfois avoir une réponse ou une explication, alors j’en suis très fier.

Ceci contraste assurément avec le sentiment que vous avez que le personnel n’est pas très bavard. Mais je nuancerais :
- Il arrive qu’une équipe soignante ait des failles de communications.
- Mais il faut considérer qu’il est bien plus facile de communiquer (ou de croire qu’on communique) sur Internet.
- Il se peut aussi que l’équipe ne sache pas très bien comment formuler ce qu’elle a à dire.
- Mais il demeure qu’il s’agit pour elle de communiquer avec la famille ; que la famille n’est pas le patient et que si le secret médical ne s’oppose pas à ce qu’on informe la famille, il impose tout de même des limites à cette information.

Il faut donc éviter de porter un jugement sur ce manque ressenti de communication, et en toute hypothèse maintenir votre confiance à l’équipe ; d’ailleurs il est probable que si vous demandez une bonne fois un rendez-vous avec un médecin, cela va vous éclairer beaucoup.

Bien à vous,

M.C.

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